江蘇省連云港汽車運輸有限公司

JIANGSU LIANYUNGANG AUTOMOBILE TRANSPORTATION
掃描二維碼
新聞詳情

粗心旅客遺失手機  連汽站務事業(yè)部羋丹完璧歸趙

1435
發(fā)表時間:2022-02-24 16:47作者:孫新來源:站務事業(yè)部

2月23日,新浦汽車總站售票員羋丹,在工作中發(fā)現(xiàn)購票旅客遺落的手機,通過細心周到的服務,最終將手機交還給失主,獲得該旅客的感謝和好評。

上午九點多鐘,正在售票窗口忙碌的羋丹,透過玻璃向外看,發(fā)現(xiàn)窗臺前孤零零地放著一部手機,她立刻意識到,這一定是哪位粗心的購票旅客遺落的。羋丹深知手機內(nèi)的信息、圖片、音影、電話聯(lián)系薄等資料對于個人的重要性,失主一定很著急。由于工作期間不能隨意離開崗位,于是,羋丹立刻招呼來售票廳內(nèi)的其他同事,讓其拿著手機到候車室尋找失主,經(jīng)過一詢問下來,沒有找到失主。羋丹揣測手機的主人已經(jīng)坐車離開車站了,下一步只有等待機主回打電話來尋找了。果然,丟失手機的旅客借別人的手機打來了電話,得知手機是被站務員拾獲,一顆緊張的心才放松下來,在電話那頭不斷地表示感謝,并告知羋丹等車到東海站,再坐車返回取手機。一個小時,該旅客再次回到了車站,身份信息經(jīng)過確認后,這部遺落的手機最終完璧歸趙。

QQ圖片20220224165002.jpg